Сейчас усиленно занимаюсь подготовкой к проведению собственной IT-конференции — «РИФ Обнинск». Столкнулся с рядом проблем, которые сейчас в ускоренном темпе придётся решать.
Главная проблема на данный момент — система регистрации на ивент. Она осуществляется на сайте Интернет-Марафона через систему ROCID.
В отличие от столичных ивентов вроде РИФ+КИБ, RIW, iCommunity, где собирается в большинстве своём тусовка интернетчиков, на свою конференцию я хочу пригласить изрядное количество «конечников».
То есть это люди, бизнес которых не связан с интернетом напрямую. Но у которых есть деньги, для того чтобы вложиться в соответствующие технологии. И люди, которые только думают о том, чтобы включиться в среду.
И тут краеугольным камнем становится система ROCID. Так как у всех этих людей нет аккаунта в сети. Убедить его завести можно только, как оказывается, в ручном режиме. Путём интенсивного полуторочасового (!!!) капания на мозг в ICQ, либо по телефону.
Очень часто натыкаюсь на непонимание. Мол, «Тём, я же тебе сказал, что приду на конференцию. Чего ты от меня ещё хочешь?».
Особенно это касается людей старой закалки. Которые в силу своего социального положения и финансового достатка, являются желанными гостями на ивенте, но которые никогда не будут сами регистрироваться в какой-то непонятной для них сети.
Поэтому часто приходится выслушивать: «А что, это обязательно?», «Мне сейчас некогда. Созвонитесь с менеджером из отдела маркетинга, пусть она меня зарегистрирует».
В итоге приходится вызванивать менеджера, которая не всегда на месте и не всегда доступна. Объяснять ей по телефону — что я от неё хочу и что это вообще за конференция такая. Диктовать адрес сайта и по полчаса висеть на трубке, выслушиваю о том, что что-то там у неё не получается. И всё это — для того, чтобы в итоге получить ОДНУ регистрацию. А их всего должно быть около тысячи.
Всё это ухудшается тем, что кому-то там в РОЦИТе моча в голову стукнула, следствие чего — изменения в настройке системы. Теперь я не могу привычным способом посмотреть список зарегившихся. Соответственно, не могу проверить — зарегился человек (которого я вчера осаждал два часа в итоге добился «завтра сделаю обязательно») или нет.
Как результат — крайне низкое число регистраций на ROCID (около 40 человек по последним данным) при довольно высоком реальном количестве желающих прийти.
В результате мне звонит Инесса Громова, которая ориентируется исключительно на ROCID-цифру (и которой умеренно пофиг на мои проблемы, связанные с тем, что они там список скрыли) и говорит, что они там подумывают о том, чтобы обнинский проект отменить. Потому что докладчики на 40 человек не поедут.
Как вообще можно говорить про отмену, когда городом бесплатно выделен шикарный зал, вместительностью в 650 человек, в котором есть скоростной вай-фай от ведущего провайдера города. Когда мероприятие поддержали все пишущие СМИ и телевидение. Когда собственными силами собран такой пул докладчиков (как местных, так и московских). Когда сотни людей готовы прийти и послушать.
В итоге я пришёл к выводу, что мой единственный выход — собственные регистрационные списки. В которые можно попасть, оставив заявку в свободной форме. Хоть по телефону, хоть по почте, хоть по аське.
Иначе никак.
_______________________________________
Промо-ссылка:
Поздравительные стихи на заказ — замечательный и очень оригинальный способ поздравить близкого человека.