Интервью с Алёной Поповой, «Starlook».

Сегодня в гостях у Тёмма.Ру директор проекта «Starlook», Алёна Попова. Это большой интернет-портал о красоте и стиле, рассчитанный на молодых девушек (18-28 лет), которые хотят стать звёздами.

Привет, Алёна! Расскажи немного о себе и о своих реальных достижениях (о планах через 6 лет занять место Путина уже читал). Думаю, что для успешного продвижения такого портала нужно иметь неплохой бэкграунд работы в бизнесе, связанном с модой и развлечениями.

Привет, Тём! В моей трудовой биографии масса разных и интересных направлений. Причём самое позитивное, что меня в этих сферах очень хорошо побило по носу и сама работа постоянно учила пополнять свои знания, быстро реагировать на происходящее, быть мобильной, а не костной.

Я была директором по развитию подмосковного аэропорта. Разрабатывала стратегию оптимизации бизнеса, занималась поиском зарубежным партнёров и инвесторов, общалась с прессой. В 2004 году продавала недвижимость. Причём очень успешно. Я и мой нынешний партнёр по бизнесу продвигали на российский рынок новую рекламную технологию: световые короба RGB для наружной рекламы. Потом мы ушли в мобильные технологии и интернет, открыли также свою анимационную студию в Москве и рекламное агентство на Урале.

Собственно, интернет — это та сфера, в которой я должна уметь применять все полученные знания. Мы были первой группой на журфаке МГУ по направлению «интернет-журналистика», поэтому на нас проводили эксперименты. Учили всему — от разработки сайтов и поисковой оптимизации до написания текстов и исследований юзабилити ресурсов. Так что спасибо преподавателям за нашу счастливую юность. Теперь весь этот пласт знаний надо правильно применить.

Я считаю, что любые процессы в бизнесе подчиняются стандартной механике: чёткое планирование задач, чёткое определение целей, тимбилдинг и так далее. Если ты внятно реализуешь все эти инструменты, то бизнес развивается.

Каким образом набрали первичный пул девушек, фотографов и экспертов?

Идея проекта родилась ещё прошлой весной. Вскоре после этого мы запустили промо-сайт, где девушки и фотографы могли оставлять свои заявки. А с осени организовали тематические группы в социальных сетях. За это время набралось приличное количество людей, вполне достаточное для старта. Среди них есть отличные профессионалы, с которыми мы провели наши съёмки.

Бытует стереотип (который, кстати, вполне оправдан), что между моделью и проституткой различия минимальны. Что потенциальная модель, ради попадания на TV, готова переспать с продюсером, стилистом и с парнем, записывающим на кастинг.

Какое у тебя отношение к подобным методам становления звездой? Насколько реально девушке со строгими моральными принципами стать лицом с глянцевой обложки? Планируете ли вы на портале так или иначе учить девушек клубничной стороне дела?

Постель в модельном бизнесе часто является коротким путём к успеху. Тем более, конкуренция велика, а выбор модели для проекта слишком субъективен. Хотя это далеко не правило, мы не пропагандируем жизнь моделей.

Целевой аудиторией «StarLook» являются девушки в возрасте 18-28 лет. Мы рассказываем им о том, как быть красивыми и успешными в целом. Да, у нас на портале девушка имеет возможность попробовать себя в качестве модели на фотосессиях, показах, съёмках рекламы. Но это отдельные проекты, и ни о какой клубничке там не может идти и речи. Хотя кто-то и показ белья «Дикой Орхидеи» может клубничкой назвать.

Рассказывать девушкам о клубничной стороне модельного бизнеса мы будем. Они должны знать, как этого избежать, если они решили серьёзно заняться модельным бизнесом и стать звездой. Например, у нас видеопроекты на «StarLook TV», где мы эту тему поднимаем.

Но мы же не только для моделей, мы для женской аудитории. Поэтому мы не просто даём возможности и инструменты для того, чтобы стать звездой модельного бизнеса, или попасть на ТВ в качестве ведущей. Мы создаём систему. В этой системе клубнички нет.

Расскажи о команде проекта. Сколько вас? Что это за люди? Сколько по времени заняло создание портала? Планируется ли наращивать команду в дальнейшем?

Идея проекта родилась 12 марта 2008 года. Но непосредственно к её реализации приступили только с сентября. До этого были полностью заняты другими проектами. Мы по крупицам собрали команду и сейчас она полностью сформирована. Непосредственно над проектом работают 12 человек + большое количество фрилансеров. В ближайшие 6 месяцев увеличивать количество штатных сотрудников мы не планируем.
Мы делаем проект, адекватный экономическим реалиям. А так как мы не занимаемся «распилом» бюджетов и наворачиванием нереальных сумм, нам проще будет окупиться и выйти в прибыль. Видео мы уже монетизируем, кстати.

Как будете привлекать аудиторию в дальнейшем? Я читал, что собираетесь выйти 40000 посетителей в сутки через год.

Мы используем методы SMO, развиваем партнёрские отношения с ведущими интернет-порталами и оффлайн СМИ. Например, сейчас наши видеопроекты есть на ICQ TV, Smotri.Com, Rambler (с ними мы провели конкурс и викторину в момент RFW и получили хорошую отдачу, сейчас развиваем наше партнёрство). В ближайшее время наши проекты появятся на Mail.Ru, мы также активно общаемся с RuTube по проектам. Есть ещё целый ряд интересных для нас интернет-ресурсов, с которыми у нас отличные задумки для реализации. К тому же активно общаемся со всеми СМИ, где есть наша аудитория. Будем также использовать белые SEO-методы.

К нам уже сейчас поступают предложения от многих площадок. Это и понятно. У проекта четкое и понятное позиционирование. Мы рады любому взаимовыгодному сотрудничеству. Но мы исходим из тезиса: не привлечь больше, а больше оставить. Поэтому мы видим, что когда у нас добавляется новый функционал, участницы и эксперты сами приводят друзей и коллег. Мы также практикуем вирусный маркетинг.

Планируете ли привлекать на проект российских селебрити?

Мы уже их активно привлекаем. Многие звёзды выступают экспертами в наших видеопроектах: известные светские персонажи, фотографы, стилисты, модельеры, актёры, продюсеры. В наших видео можно получить советы от Эвелины Хромченко, Вячеслава Зайцева, Славы, Влада Лисовца, Веры Брежневой и других известных личностей.

Будут VIP-персоны и непосредственно в спецпроектах на портале. На портале будут и молодые звёзды, которые недавно попали в ранг селебрити.

Но мы всё-таки нацелены на то, чтобы выращивать своих звезд. Это одно из направлений «Starlook». Поэтому у нас будут новые лица. И эти лица живут не только в Питере и Москве).

В чём преимущество проекта над бесчисленным множеством журналов, рассказывающих о пути к звёздному статусу? И в чём преимущество над сайтами вроде Job.Ru и HH.Ru, на которых огромные базы предложений по трудоустройству (включая работу моделями)?

Что вы можете дать девушкам такого, что не могут дать другие?

Мы не являемся женским журналом, или сайтом по трудоустройству в чистом виде. Хотя и первое и второе на сайте присутствует. Мы считаем, что просто статьи, фотосток или соцсеть в чистом виде — это уже не очень интересно. Необходимо выстроить всю цепочку. Мы изучали аудиторию в течение года. Смотрели, оценивали. Поэтому сделали на сайте оптимальный набор сервисов. Меня, кстати, даже иногда шокирует, что специалисты в нашей сфере называют нас женским интернет-журналом. Журнал — это только пятая часть проекта «Starlook».

Сначала мы рассказываем и показываем, как быть красивой и чего можно добиться только за счёт работы над своей внешностью. После этого девушка включается в тематическое сообщество и самосовершенствуется путём ежедневного получения эксклюзивного контента по теме, общения, обмена опытом, консультаций с фотографами и экспертами.

Потом мы даём возможность реализовать себя (стать звездой «StarLook TV», создать свой фан-клуб, стать участницей дня, получить приглашения на лучшие светские мероприятия, сходить на кастинги и получить другие бонусы).

Наши активные участницы имеют возможность получить клубные карты со скидками во многих салонах красоты и магазинах по всей России, получить бесплатное такси в Москве, Питере, Екатеринбурге, попасть на фотосессию к известным фотографам, получить путёвку на курорт и так далее. Реально работающая схема академии звезд. Есть информация, есть возможности. Если наша участница хочет быть известной, то будет, если не хочет, то сможет читать, наблюдать, исследовать, общаться.

На что делается основная ставка? Какой раздел должен больше всего привлекать девушек? Конкурсы, журнал, видеоролики, работа?

Какие сервисы станут локомотивами роста, покажут нам сами посетительницы. В целом мы делаем упор на успешной работе всей цепочки сервисов.

Кто может стать участником вашего проекта?

Любая девушка. Наш таргет — 18-28 лет. Мы, кстати, делали ставку на 16-24, потому что этот сегмент был оценен профессионами как самый быстрорастущий. Но на данный момент у нас больше пользователей 18-26. Так что мы опросили ещё раз наши фокус-группы и подняли планку. Мне очень понравился ответ, который был популярным в нашей фокус-группе Москва-Питер-Новосибирск-Екатеринбург-Самара. Многие девушки сказали, что сайт получился интересным, функциональным, стильным и тёплым, что на нём хочется оставаться.

У вас есть какой-либо отсев участников?

У нас есть группы пользователей. Критерии для каждой группы мы чётко прописали на сайте. Если речь идёт о самой главной категории — участница, то регистрироваться может любая девушка. Статус PRO получают профессиональные модели. Статус звезды — известные личности. Для фотографов и экспертов тоже есть свои требования.

Какие типы рекламы будут у вас на портале и на каких рекламодателей рассчитываете?

Мы активно продвигаем нестандарты, включая видео, спецпроекты и стандартные виды: баннеры, статьи. Основные рекламодатели — компании FCMG-сектора, ориентированные на женщин.

Как на вас влияет сегодняшний кризис? Сейчас все стали спокойнее относится к шику и блеску. Так ли это? Или это ошибочное мнение?

Мы не шик-блеск-люкс в чистом виде. Мы портал о красоте и самореализации для женщин. Не думаю, что в кризис меньшее количество девушек хочет выглядеть отлично и добиться успеха. Более того, в кризис количество пользователей женского сегмента рунета выросло. Fashion-сеть в чистом виде — это тоже не мы. И мы не про гламур, одежду за 150000 рублей. У нас это есть. Но не больше 30% от общего числа представленной информации и брэндов.

Молодая аудитория очень активно развивается и быстро меняется, а значит надо все время следить за её ростом и развитием и определенным образом подстраиваться под интересы и менять контент и направленность портала. Так ли это? И если да, то каким образом это будете делать вы?

Да. Мы это обожаем. Интернет — это среда, где мозги должны работать 24 часа в сутки и 365 дней в году. Это постоянный драйв и следование интересам своей аудитории. Мы это ценим и учитываем. Мы растём.

Есть ли у вас конкуренты или порталы, которые похожи на вас? Будете ли вы с ними бороться, или дружить?

Конкурентов прямых нет. Женских журналов и форумных сайтов много. Мы с ними собираемся дружить. Им и нам это выгодно. А вообще интернет — это поле, где места хватит всем при правильной подаче материала. Часто один человек зарегистрирован на площадках-конкурентах. Это мы тоже учитывали. Я, кстати, есть во всех социальных сетях, на всех площадках. Так что я оцениваю и свое поведение. В наших фокус-группах также 68% регистрируются более чем на двух площадках одной тематики.

Почему считаете свой проект оригинальным? Как отнесётесь к появлению «клонов»?

Клоны появляются практически сразу. Если твоя идея интересна и если проект успешен. Есть уже один такой проект, рекламировать не буду, который реализует нашу старую идею. Но это надо воспринимать адекватно. Сеть — это сеть. И потом, если уже несколько проектов появляются в одном сегменте, то этот сегмент становится более массовым по аудитории и, соответственно, более интересным для рекламодателей.

Какие компании уже стали вашими партнёрами? Кого бы вы ещё хотели привлечь и зачем?

У нас более 30 крупных зарубежных площадок (интернет и мобильное ТВ), самые большие российские площадки, где высокий процент нашей целевой аудитории, журналы, радио, ТВ. Наши хорошие друзья — компания Геймленд, которая изначально развивала нишевые проекты в сети. Сейчас уже вещают наши проекты на ICQ TV. Наши партнёры Smotri.Com также. И ещё несколько крупных проектов. Но по этому поводу мы будем выпускать пресс-релизы в ближайшем будущем.

Алёна! Спасибо тебе за то, что нашла время на то, чтобы ответить на мои вопросы. Удачи тебе!