Интервью с голубоглазой блондинкой

Сегодня я решил провести небольшое интервью с Ольгой Ивановой, которая является менеджером ePochta и автором популярного блога о e-mail маркетинге.

Привет, Ольга! Расскажи о том, каким образом молодой и красивой голубоглазой блондинке пришло в голову заниматься такими скучными, на первый взгляд, вещами, как e-mail маркетинг и ведение тематического блога.

Привет, Артём! Ты правильно подметил — скучным мое занятие кажется только на первый взгляд и то только тем, кто не имеет понятия, чем я занимаюсь. Я очень люблю свою работу и время за ней проходит для меня совсем нескучно!

В этой сфере я оказалась, можно сказать, совсем случайно, хотя в случайности я не верю! Предложение вести блог поступило для меня совсем неожиданно. Я, конечно, раньше сталкивалась с написанием статей, но тематика их совсем была не похожей на тему e-mail маркетинга. Но отказаться от такого предложения было глупо. Я прекрасно знала, что это занятие для меня откроет много нового. Именно стремление к чему-то новому привело меня к блоггингу.

Не буду лукавить, первое время я сталкивалась с многими трудностями, были нелегкие времена, но это все уже в прошлом. Сейчас я живу блогом. Это большая часть моей жизни! А мой свежий взгляд на привычные вещи сделал блог очень популярным.

Многие люди не видят разницы между спамом и e-mail маркетингом. Расскажи немного о принципиальной разнице между этими двумя видами рассылки.

Да, ты абсолютно прав. Многие люди ассоциируют e-mail маркетинг со спамом и большинство не видят в этих понятиях разницы. Все это из-за размытости понятий и отсутствия четкой разности. Однако существует несколько принципиальных моментов, которые их отличают. Большое значение имеет каким образом имейл адрес попал в список рассылки. Если адреса для рассылки были найдены программой экстрактором на других сайтах или куплены — это спам. Важно предоставлял ли адресат согласие на получение рассылки, есть ли у пользователя возможность отписаться от рассылки. И обычно спам отличается масштабами рассылки — число отправляемых писем в рассылке достигает миллионов.

Ты неоднократно говорила о том, что твой блог создан в первую очередь для того, чтобы увеличить продажи софта. Хотелось бы узнать, удалось ли уже достигнуть намеченного результата?

Да, блог первоначально создавался для продвижения программного обеспечения, как способ привлечения новых клиентов, возможность сформировать определенную комьюнити вокруг выпускаемых нами программ и для популяризации бренда ePochta. В целом можно сказать, что блог приносит ожидаемые результаты. Продажи неуклонно растут, но в этом заслуга не только блога, а в целом удачной маркетинговой стратегии.

Что лучше всего рекламировать путём e-mail маркетинга? Насколько перспективно, например, мне с помощью вашего софта продвигать блог Тёмма.Ру?

С помощью e-mail маркетинга можно рекламировать абсолютно всё, он эффективен для всех направлений человеческой жизнедеятельности. Круг наших клиентов от крупных промышленных производителей до частных компаний из сферы услуг. E-mail маркетинг очень эффективен как для интернет, так и для так называемого «оффлайн» бизнеса. Примерно 50% наших клиентов не имеют отношения к интернет бизнесу и используют наше программное обеспечение для завоевания новых рынков в интернете.

Что касается твоего блога, то я вижу очевидный способ использования e-mail маркетинга для его продвижения и наращивания количества подписчиков. Несложными манипуляциями ты можешь собрать базу имейл адресов блогеров и их читателей, после чего периодически делать тематические рассылки с предложением прочитать качественный контент и посетить твой блог. Положительный эффект гарантирую.

Какие у тебя планы на будущее? Планируешь связать с e-mail маркетингом всю свою жизнь? Я понимаю, что планировать что-то долгосрочное — дело неблагодарное, но наверняка видение общих перспектив у тебя есть.

Я уже настолько связала свою жизнь с e-mail маркетингом, что не представляю ее без него. В планах у меня развиваться в этом направлении. Хотелось бы побывать на многих тренингах и конференциях. Есть планы на определенные проекты, есть много мыслей по этому поводу.

Появляются ли новые наименования в линейке ePochta? Я имею ввиду именно принципиально новый софт, а не новые версии существующего.

В данный момент линейка программ ePochta включает абсолютно весь набор средств, необходимых для e-mail маркетинга. Поэтому в последнее время принципиально новых программ мы не выпускаем, а занимаемся наращиванием функционала уже существующих. Но также уже давно занимаемся и другими направлениями. Одно из наиболее перспективных Staffcop — программное обеспечение для слежения за компьютерами, контроля рабочего времени сотрудников и обеспечения информационной безопасности организации. Эта программа пользуется большим спросом и популярностью, у неё огромное будущее.

Какие у тебя впечатления от блогосферы? Что раздражает, чего не хватает, что нравится?

Сейчас блогосфера — это моя жизнь. Так как и в любой сфере, впечатления здесь самые разные. И это, Артём, должно быть тебе известно. За 7 месяцев блоговодства у меня появилось много друзей, многие из них мои постоянные читатели. И именно этот фактор мне очень нравится.

Что раздражает? Конкретного раздражения нет, но бывают, конечно, инциденты, бывают просто не воспитанные люди. Но на негативное я стараюсь не обращать внимания! Что всем и советую.

Какой бы ты дала совет начинающим блоггерам? Особенно девушкам, которые считают что их пол – это их потолок, и стремятся не выходить за круг традиционно женских тем.

Если девушка решила для себя, что ее пол — это потолок и выходить за круг традиционных женских тем не стоит, то в этом ничего плохого нет! Каждый в праве выбирать свой путь. Просто хочется посоветовать девушкам быть увереннее в себе и сильнее. И какое бы дело они не выбрали для себя, пусть это будет женская тема или тема e-mail маркетинга, — это уже шаг к успеху!

А начинающим блоггерам хочу пожелать побольше терпения и никогда не сдаваться. Чтобы стать успешным, нужно пройти нелегкий путь.

Спасибо за интересное интервью, Ольга!